HR必修的思维和心理技能(本人总结分享)连载之一
HR必修的思维和心理技能(本人总结分享)连载之一
近期我与很多HR朋友通过HR网的平台相识,其中既有HR技炉火纯青的成功人士,也有HR经验丰富的资深人士,但更多的是HR新人。
给我更多感触和感悟的就是这些HR新人,他们或激情澎湃;或失落自卑;或主动专注;或牢骚满腹,其中既有人生目标远大明确的,也有职业生涯模糊迷惘的。但不论怎样,本人衷心地希望他们能够在HR这条专业大道上一路走好,希望他们能够在艰难中磨砺勇敢的意志;在失落中培育坚强的气质;在误解中历练出豁达和乐观的性格。
本人从事HR工作的时间不算很长,但经历过许多:失落、困惑、面对、勇敢、承担和认同等等。通过经历发现HR的工作是变革性很强的工作,他对从事这个专业的人要求很高,尤其是心理和思维上的要求。因为变革意味着压力和艰难,更多的时候变革等同于失败,而HR如果没有良好的心理和思维去应对,很可能会因此而陷入心理误区,迷途难返。
那么如何能够避免陷入心理误区,又如何做到迷途知返呢?现特将本人的经验总结如下,供HR新人分享:
分享一 相对性的思考模式建立
在我们的日常思考中经常会因绝对性的思考模式而困境重重、停滞不前,比如HR理论的绝对化套用、命令的绝对化遵从、学习的绝对化理解、人和事的主观化判定等等。
绝对性的思考模式,在心理学角度称之为形式性思考模式。他是在单一逻辑系统内的封闭性运思,个体建构知识的方式都是在封闭的形式运思系统内运作。换言之,逻辑的真实具有绝对性,在问题解决的过程中,只有一个方法是正确的;形式性思考者对于人际知觉是以特质或类型的方式来归类,并且认为这些特质或类型是既有的、固定的;思考以二元论之绝对性原则为判准,一般认为形式性思考是青年期认知发展的主要型式,也是初期的主要类型。
相对性思考模式,认为主体与客体在知识或经验的产生上同样具备关键的角色,矛盾、冲突、多元性被视为是必然的。当个体对于形式运思逻辑进一步精熟时,下一层次的思考便从绝对性转向相对性,也就是从单一系统的运思与理解,逐渐迈向多元系统的运思与理解。对于问题的思考从绝对性转向相对性的结果是:问题的认识与解决方式,可因不同逻辑系统而有所不同;同样的解决方式在不同情境下有不同的效果,不同的情境亦有其特别适用的解决方式,个体可以了解不同逻辑系统所推演出的运思结果与问题解决方式。