销售,今天你忽悠了吗?
原本“忽悠”一词的原意是一种飘忽不定的状态或心态。大约是改革开放后的事儿,东北人突然有一天,某人把白话说成忽悠,人们觉得忽悠说起来比白话好听,顺口,深刻又显着文化,于是忽悠春风般飘到东北人的嘴边儿,并成为东北人评判人事好坏的最简单最干练最实惠的词儿。就这样,慢慢的发展成东北一个很有名的词语,就这样流传了下来,根据以上资料得知,真正把忽悠一词推广到全国的是赵大叔,就这样忽悠一词成了现在中国家喻户晓的词语。
生活中的“忽悠”一般是贬义性质的。而我现在说的只是销售的一种策略,丝毫没有贬义的性质。当然一些诈骗类的,非诚信的不在其中哦!
在销售中,“忽悠”是指侃大山,吹牛等。泛指口才好的意思。特别是感性消费产品就更要会忽悠,如:小吃,服装等等。理性消费的也要适当忽悠一下。
我曾经接待一个客户,找的料倒是对路的,在接下去的沟通交流中发现他还有一层顾虑,因为产品是出口的,万一质量不好,损失可是不可估计的。这时我就说了,我代理的《上海工程塑料应用开发中心》是联合国唯一在中国从资金上技术支持的塑料研究行业,主管工程师在国内有好多项专利(当然这些都是事实)。我再添油加醋的忽悠几下,适当的吹吹。使客户放心,宽心。
“忽悠”也要有个度,盲目的忽悠那效果只会适得其反,如果你当时吹的天花乱坠,在不知情的时候客户会暂且相信你,但是谎言能长久吗?这样只会让客户对你失去信任。而且对于不同的客户有不同的策略。
销售,今天你忽悠了吗?